Nálunk a visszaküldés és reklamáció is gördülékeny történik és bármelyik üzletünkben ezt ingyenesen megteheti!
Vásárlónak joga és lehetősége van elállni az Adásvételi Szerződéstől.
Vásárló a megrendelt Termék kézhezvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt Terméket a központunkba (címünk: NITROX Kft. 1027 Budapest, Kacsa utca 11.) vagy személyesen bármelyik üzletünkbe ezt megteheti (kérjük email formájában tájékoztasson a megfelelő ügyintézés érdekében: info@valentinacipo.hu). Vásárlástól való elállási nyilatokzatot a linken keresztül letöltheti.
Visszaküldési cím: Címzett: NITROX Kft. Központunk címe: 1027 Budapest, Kacsa utca 11. (kávézó fölötti iroda) Telefonszám: 06-1-319-3399 Email cím: info@valentinacipo.hu
A visszaküldött termék méretét cserélheti (amennyiben tudjuk biztosítani) levásárolhatja a megrendelés összegét (egy másik terméket választ), vagy visszautaljuk a lábbelivételárát (az Ön által alkalmazott fizetési módnak megfelelően, vagy az Ön által megadott bankszámlaszámára 14 napon belül).
A 14 napos elállási jog a terméket átvételét követően, kezdődik meg (Adásvételi Szerződés megkötése és a Termék átvételének napja között is gyakorolhatja az elállási jogát).
A Termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli.
Termék visszaküldésével kapcsolatban, minden esetben a sértetlen terméket, kell visszaküldeni a Szolgáltató részére.
Az elállási jog gyakorlása esetén a Termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli a Vásárlót, Szolgáltató azonban követelheti a kipróbálási célú használatot meghaladó használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Üzleteinkben nincs lehetőség a megrendelt termék összegének átvételére minden esetben, 14 napon belül visszautaljuk a megrendelés összegét a megadott számlaszámra az átvételi formanyomtatvány és a kiállított számla alapján (számlaszámhoz tartozó kedvezményezett pontos nevét, feltétlenül tüntesse fel).
Cégünk számára kiemelten fontos, hogy a vásárlóink kérése szerint, az esetleges felmerülő problémákat minél gyorsabb és rugalmasabban megoldjuk, hogy a nálunk történő vásárlás valóban egy élmény legyen ne pedig probléma.
